M-Files , elegido por los clientes de Gartner como sistema de gestión documental en 2025
M-Files reconocido como Gartner 2025® Peer Insights™ La elección de los clientes para la gestión de documentos
Austin, Texas - 17 de julio de 2025 - M-Files, el líder en gestión de documentos nativos de IA, anunció hoy que la compañía ha sido reconocida por los clientes en Gartner Peer Insights™ como una Elección de los Clientes en el "Voice of the Customer" de junio de 2025 Gartner Peer Insights : Document Management report (basado en 171 reseñas en el periodo de revisión de 18 meses finalizado el 31 de marzo de 2025). M-Files es uno de los 4 proveedores del informe reconocidos como "Customers' Choice", que se basa en los comentarios y valoraciones de usuarios finales verificados.
M-Files es reconocido por alcanzar o superar las puntuaciones medias del mercado tanto en Experiencia General como en Interés y Adopción de los Usuarios. A 31 de marzo de 2025, el 94 % de nuestros encuestados estarían dispuestos a recomendar M-Files como plataforma de gestión documental.
"A diferencia de las herramientas de gestión de documentos heredadas, M-Files utiliza IA para organizar el contenido relevante en torno al contexto de su negocio, conectando documentos a personas, proyectos, transacciones y flujos de trabajo relacionados", dijo Jay Bhatt, CEO de M-Files. "Esto empodera a los clientes para acceder a datos críticos en un momento, obtener conocimientos y trabajar de manera más inteligente y eficiente."
"Sentimos que el reconocimiento como Customers' Choice en Gartner Peer Insights™ es un testimonio de nuestro compromiso continuo para mejorar la experiencia del cliente", dijo Heather Guntrum, Chief Customer Officer, M-Files. "Todo lo que hacemos se basa en ayudar a nuestros clientes a trabajar de forma más inteligente y eficiente. Desde la simplificación de la búsqueda y gestión de la información hasta la automatización de flujos de trabajo complejos, nuestro objetivo es eliminar las fricciones y aportar valor cada día. Es increíblemente gratificante ver ese impacto reflejado en los comentarios de nuestros clientes."
Las reseñas de Gartner Peer Insights para M-Files incluyen lo siguiente:
"Presentamos un producto intuitivo y asequible con una rápida velocidad de búsqueda. El producto es de uso intuitivo; el equipo de asistencia es receptivo; el producto tiene un precio razonable" - VP, IT Services in the IT Services Industry [Leer la reseña completa].
"Definitivamente la decisión más inteligente tomada en nuestro negocio. Trabajar con M-Files ha introducido eficiencias más profundas en nuestro proceso de AP, además de tener en orden y de fácil acceso toda la información relacionada con nuestros proyectos y clientes." - CEO y BDM en la industria de servicios de TI [Leer la reseña completa]
"Navegar fácilmente por la información con el sistema de gestión documental M-Files . M-Files es un sistema de gestión de documentos muy potente e intuitivo que ayuda a nuestra organización a gestionar grandes volúmenes de información" - Arquitecto de ciberseguridad en el sector de servicios de TI [Leer la reseña completa].
"Agilizamos nuestro trabajo diario con esta innovadora herramienta de gestión de documentos. Los procesos de instalación y personalización de esta brillante herramienta de gestión de documentos fueron excelentes y fluidos. Es una herramienta amigable que agiliza nuestro trabajo diario automatizando la gestión de archivos. Es un software de gestión de archivos seguro, estable y fácil de usar". - Director de operaciones en el sector de servicios de TI [Leer la reseña completa]
El sistema de gestión de documentos nativo de IA M-Files permite una colaboración segura, automatiza los flujos de trabajo críticos y garantiza la gobernanza de la información a escala. A diferencia de los sistemas heredados basados en carpetas que no se crearon pensando en la IA, M-Files se diseñó desde cero con una arquitectura basada en metadatos que organiza la información en función de lo que es, no de dónde está almacenada. Esto lo hace intrínsecamente más inteligente, lo que permite a las organizaciones acabar con los silos, trabajar de forma más eficiente y tomar decisiones más rápidas y fundamentadas.
LaVoice of the Customer" es un documento que sintetiza las revisiones de Gartner Peer Insightsen ideas para los responsables de la toma de decisiones de TI. Esta perspectiva agregada de los pares, junto con las reseñas individuales detalladas, es complementaria a la investigación de los expertos de Gartner y puede desempeñar un papel clave en su proceso de compra, ya que se centra en las experiencias directas de los pares en la implementación y el funcionamiento de una solución. En el mercado de Gestión Documental, Gartner Peer Insights ha publicado 171 reseñas para M-Files en el periodo de 18 meses finalizado el 31 de marzo de 2025.
Acerca de Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights ights es una plataforma online de valoraciones y reseñas de software y servicios de TI escritas y leídas por profesionales de TI y responsables de la toma de decisiones tecnológicas. El objetivo es ayudar a los líderes de TI a tomar decisiones de compra más perspicaces y ayudar a los proveedores de tecnología a mejorar sus productos recibiendo comentarios objetivos e imparciales de sus clientes. Gartner Peer Insights incluye más de 350.000 opiniones verificadas en más de 340 mercados. Para más información, visite www.gartner.com/reviews/home.
Gartner, Peer Insights Voice of the Customer': Plataformas de servicios de contenidos, por colaboradores, 25 de junio de 2025.
GARTNER is a registered trademark and service mark, PEER INSIGHTS, and GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE badge are registered trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Acerca de M-Files
M-Files está redefiniendo cómo se hace el trabajo. Nuestro sistema de gestión de documentos nativo de IA ofrece casos de uso empresarial específicos -que abarcan flujos de trabajo universales y específicos del sector- para permitir una colaboración segura, automatizar procesos y garantizar la gobernanza. A diferencia de los sistemas tradicionales, M-Files organiza el contenido en torno al contexto de su empresa, conectando documentos con personas, proyectos y transacciones relacionados. Con nuestra exclusiva arquitectura basada en metadatos, las organizaciones pueden modelar el contenido en línea con sus procesos empresariales, unificar la información entre silos y aplicar la IA a escala. El resultado es una mayor productividad, un menor riesgo y decisiones más rápidas e inteligentes para más de 6.000 clientes en más de 100 países. Para obtener más información, visite wpdev.m-files.com.
Contactos para los medios de comunicación:
Sandra Bineau, M-Files
sandra.bineau@m-files.com
Alex Miller, Marketbridge
amiller@marketbridge.com
