Par Tony Grout, directeur produit, M-Files

Alors que nous nous tournons vers 2026, une chose semble certaine : les organisations qui réussiront ne seront pas seulement celles qui adopteront l'IA. Ce seront celles qui sauront connecter les personnes, les processus et les contenus au sein d'un système vivant qui élimine les frictions opérationnelles et libère un véritable avantage en termes de performances.

Chez M-Files, notre mission est d'aider nos clients à atteindre cet objectif. Nous aidons les entreprises à passer à une gestion documentaire axée sur le contexte, où les informations fonctionnent dans leur contexte et non de manière isolée. Les documents, les données et les décisions s'intègrent naturellement, permettant ainsi aux humains et à l'IA de travailler main dans la main.

Voici cinq tendances qui, selon moi, façonneront cette évolution en 2026 pour M-Files, nos clients et l'avenir du travail intelligent.

1. L'essor des expériences d'IA unifiées

Pour la plupart des organisations, Microsoft la base du travail numérique, Copilot, Purview et la suite M365 au sens large devenant le système d'exploitation par défaut pour l'IA d'entreprise. Une intelligence approfondie des graphes de connaissances, combinée à l'IA générative, créera des expériences sécurisées, conformes et fluides dans l'ensemble de l'environnement de travail numérique.

C'est pourquoi nous investissons dans une intégration plus poussée et plus intelligente entre M-Files Aino et Microsoft Copilot. En 2026, ces deux assistants IA fonctionneront comme un seul et même outil : ils partageront le contexte, comprendront les relations et aideront les utilisateurs à obtenir des réponses plus rapidement sans avoir à changer d'outil.

Notre objectif n'est pas de rivaliser pour contrôler l'expérience utilisateur, mais d'éliminer les frictions. Que vous commenciez dans Teams, Outlookou M-Files, vous obtiendrez les mêmes informations fiables tirées du graphe de connaissances de votre organisation. L'IA fera simplement partie intégrante du processus, et non une étape supplémentaire.

2. L'IA deviendra invisible et réellement utile

En 2026, nous assisterons à une transition de l'IA en tant que fonctionnalité vers une IA qui fera simplement partie intégrante du flux de travail, garantissant la conformité à chaque étape et anticipant la prochaine action de manière transparente et sécurisée.

Notre collaboration élargie avec Microsoft est l'un des moyens que nous utilisons pour répondre à cette tendance et offrir une gouvernance sans friction : automatisée, cohérente et invisible.

Grâce à l'architecture contextuelle M-Files, les organisations peuvent appliquer automatiquement des contrôles de conservation, de confidentialité et d'accès, garantissant ainsi que les informations sont toujours utilisées dans le respect de leur intégrité.

Le résultat est un monde où la conformité n'est pas une corvée ou une liste de contrôle, mais simplement la manière dont le travail est effectué.

3. Les expériences d'IA spécifiques à un emploi deviennent le nouveau facteur de différenciation

L'IA horizontale seule ne suffit plus. Les organisations exigeront des expériences personnalisées, adaptées aux rôles et tâches spécifiques de leurs équipes. Ces solutions verticalisées devront anticiper les besoins des utilisateurs et fournir des informations de manière proactive.

En 2026, les expériencesM-Files occuperont le devant de la scène : elles sont spécialement conçues pour répondre aux besoins des professionnels dans des domaines tels que les services financiers, l'industrie manufacturière, les services professionnels et les sciences de la vie. Grâce à notre fonctionnalité Workspaces, ces expériences relieront le contenu, les processus et les analyses de manière pertinente, offrant aux utilisateurs un environnement contextuel et compatible avec l'IA, qui semble avoir été conçu sur mesure pour leur travail quotidien.

Et il ne s'agit pas seulement de personnalisation, mais aussi de rapidité de décision. En mettant en évidence les informations et les priorités directement dans M-Files, nous aidons les utilisateurs à se concentrer sur ce qui compte le plus, au moment où cela compte le plus.

4. La croissance axée sur les produits (PLG) fait son entrée dans les systèmes d'entreprise

La technologie ne crée de la valeur que lorsque les gens l'utilisent en toute confiance et de manière cohérente. Souvent, les entreprises n'ont pas le personnel, le budget ou la patience nécessaires pour mettre en œuvre des applications complexes et former leurs employés à leur utilisation. Elles s'attendent plutôt à ce que les systèmes intègrent et forment automatiquement les utilisateurs.

C'est pourquoi nous misons sur une croissance axée sur les produits, en intégrant directement dans M-Files une prise en main autonome, des tutoriels et des informations intelligentes sur les produits. Notre objectif est d'aider les administrateurs et les utilisateurs à exploiter de nouvelles fonctionnalités dès leur mise en service, sans manuels volumineux ni sessions de formation externes.

Parce qu'une expérience véritablement axée sur le contexte ne se contente pas de gérer les informations, elle aide les gens à évoluer grâce à elles.

5. La confiance deviendra le principal champ de bataille de l'IA

L'IA fait l'objet d'un engouement sans précédent, mais l'avenir appartient à une IA fiable et pratique, qui aide les gens à travailler plus intelligemment, et non plus dur. L'année prochaine, les entreprises exigeront une provenance vérifiable, des limites strictes en matière de données et des garde-fous clairs autour des actions autonomes.

Chez M-Files, nous nous concentrons sur l'IA contextuelle : une intelligence fondée sur des informations sécurisées, structurées et significatives. Grâce à notre approche axée sur le contexte, l'IA comprend les relations entre les clients, les projets et les processus, ce qui rend ses décisions précises, transparentes et explicables.

La confiance définira la prochaine ère de l'IA. Confiance dans l'endroit où vos données sont stockées. Confiance dans la manière dont elles sont gérées. Et confiance dans le fait que l'IA aide votre entreprise à fonctionner avec intégrité.

C'est pourquoi le contexte n'est pas facultatif, il est essentiel.

Perspectives d'avenir : l'ère du contexte avant tout

Les prochaines années marqueront un tournant dans la gestion de l'information. Les organisations qui prospéreront seront celles qui considèrent les documents comme des actifs vivants, et non comme des fichiers statiques, et celles qui considèrent le contexte comme la clé de la performance, de l'agilité et du succès de l'IA.

Chez M-Files, nous aidons nos clients à opérer cette transition : passer du chaos documentaire à la clarté, du contrôle manuel à l'automatisation, des systèmes déconnectés à une base de travail connectée et intelligente.

2026 sera une année passionnante. Nous sommes prêts à aider toutes les organisations à éliminer les frictions, à instaurer la confiance et à entrer en toute confiance dans l'ère de la productivité axée sur le contexte.

Car lorsque chaque document s'inscrit dans son contexte, le travail s'effectue à la vitesse de l'intelligence.