Information Management Leader uppmärksammas för att ha drivit framgångsrika implementeringar, uppnått hög kundnöjdhet och levererat ROI

AUSTIN, Texas - 3 augusti 2022 - M-Files, en global ledare inom informationshantering, meddelade idag att TrustRadius har belönat företaget med både en 2022 Best Feature Set och en 2022 Best Relationship Award inom dokumenthantering. Utmärkelserna belyser M-Files:s åtagande att göra det möjligt för kunskapsarbetare att snabbt få tillgång till den information de behöver, när de behöver den, på ett sömlöst, användarvänligt sätt som möjliggör operativ excellens.

"När man söker efter kritisk information räknas varje minut. Vi är stolta över vår förmåga att översätta verkliga processer till enkla, lättanvända automatiserade applikationer", säger Julian Cook, Chief Customer Officer, M-Files. "Att TrustRadius uppmärksammar oss för Best Feature Set och Best Relationship är ytterligare ett bevis på att våra implementationstjänster gör det möjligt för våra kunder att uppnå snabbare time-to-value, få en betydande ROI och förbättra den operativa effektiviteten."

Utmärkelsen Best Feature Set Award belyser företag med enastående funktioner som har gjort mer än vad som krävs för att göra sina användare nöjda. Den metadatadrivna dokumenthanteringsplattformen M-Files ökar produktiviteten och förbättrar arbetskvaliteten genom att göra information lätt att hitta och använda. Dess genomgripande AI och automatiserade regelbaserade sökmotor ökar användarnöjdheten med snabbare service, mer välgrundat beslutsfattande och användarvänliga processer som elektronisk signatur och automatiska meddelanden.

Best Relationship Awards belönar företag som ger sina kunder korrekta förväntningar på implementeringen, uppfyller försäljnings- och marknadsföringslöften och levererar ROI. M-Files belönades för sin förmåga att ge företag en konkurrensfördel och betydande ROI när de levererar bättre kundupplevelser och arbete av högre kvalitet med lägre risk. Enligt en studie utförd på uppdrag av Forrester Consulting, The Total Economic Impact^TM of M-Files, kan den metadatadrivna dokumenthanteringsplattformen M-Files ge nästan 270% avkastning på investeringen (ROI) under tre år för medelstora företag och företagskunder. M-Files ger en snabbare implementering än konkurrerande lösningar genom att erbjuda sömlös tillgång till allt innehåll med en enda licens och ett förenklat användargränssnitt som driver snabbare antagande och ROI.  

"M-Files har vunnit Summer Best Of Awards för Best Feature Set och Best Relationship i kategorin Document Management", säger Megan Headley, VP of research, TrustRadius. "Dessa utmärkelser baseras helt på feedback från deras kunder. 92% av bedömarna är nöjda med M-Files:s funktionsuppsättning. 100 % av bedömarna säger att implementeringen gick som förväntat och att de skulle köpa M-Files igen."

M-Files kunder har delat med sig av sina framgångsrika implementeringsresor i fallstudier, bland annat 

• Crowe UK"Vår implementering ägde rum i augusti 2020 . M-Files kunde anpassa sig med oss och rulla ut ett fullt fungerande system under nedstängningsförhållanden till mer än tusen personer. Detta underströk vad vi ansåg vara ett modernt, flexibelt tillvägagångssätt för en interaktion mellan kund och leverantör."  
• TK Elevator: "Vi valde M-Files av fyra skäl: plattformens konfigurerbarhet, skalbarhet, användarvänlighet och låga implementeringskostnad."  

För att lära dig mer om M-Files metadatadriven dokumenthanteringsplattform,

besök: wpdev.m-files.com.

Om oss M-Files
M-Files är en global ledare inom informationshantering. Den metadatadrivna dokumenthanteringsplattformen M-Files gör det möjligt för kunskapsarbetare att omedelbart hitta rätt information i alla sammanhang, automatisera affärsprocesser och upprätthålla informationskontroll. Detta ger företag en konkurrensfördel och en betydande avkastning på investeringen när de levererar bättre kundupplevelser och arbete av högre kvalitet med lägre risk. För mer information, besök wpdev.m-files.com.

Om oss TrustRadius
TrustRadius hjälper teknikköpare att fatta bättre beslut och hjälper leverantörer att berätta sina unika historier, förbättra konverteringen, engagera köpare med hög avsikt och få kundinsikter. Varje månad använder över en miljon B2B-teknikköpare - över 50% från stora företag - verifierade recensioner och betyg på TrustRadius.com för att fatta välgrundade köpbeslut. TrustRadius har sitt huvudkontor i Austin, TX, och grundades av framgångsrika entreprenörer och backas upp av Mayfield Fund, LiveOak Venture Partners och Next Coast Ventures.

Kontaktpersoner för media:
Debra Dekelbaum, M-Files
debra.dekelbaum@m-files.com
+1 (972) 516-4210, ext. 272

Maryellen Sartori, fama PR
M-Files@famapr.com