Officiellt partnerföretagsnamn
Virtuoso Partners

Land
Storbritannien

Namn och befattning (för den intervjuade)
Josh Winters, chef för partnerskap

Hur länge har ni varit M-Files till M-Files ?
Vi har varit M-Files sedan 2021.

Varför valde ni att bli M-Files ?
Vi insåg omedelbart kraften och potentialen i M-Files, särskilt dess förmåga att hantera innehåll i sitt sammanhang genom metadata, i kombination med arbetsflöden som verkligen sätter innehåll i rörelse. Vårt tekniska team var särskilt imponerade av plattformens anpassningsförmåga, som passar perfekt för vår målgrupp av kunskapsarbetare.

VP betjänar ett brett spektrum av sektorer och kundprofiler, och M-Files flexibilitet M-Files oss att lyckas inom alla användningsområden och branscher. För vissa av våra statliga kontrakt behövde vi en lösning som smidigt kunde kombinera enkel ärendehantering med dokumenthanteringsfunktioner. M-Files precis det.

Deras unika, metadatadrivna approach till informationshantering tilltalade oss från första början. Vi ville samarbeta med en plattform som kunde förändra hur organisationer hanterar dokument, säkerställer efterlevnad och samarbetar effektivt. M-Filesskalbarhet och mångsidighet har visat sig vara en perfekt match för våra kunders varierande och föränderliga behov.

Skulle du rekommendera att gå med i M-Files Program, och varför?
Absolut. M-Files Program erbjuder utmärkta resurser, support och möjligheter till samarbete. Utöver själva tekniken har styrkan i gemenskapen och partnerekosystemet spelat en viktig roll för att vi ska kunna växa snabbt och leverera verkliga resultat för våra kunder.

Det har varit ett genomgående positivt samarbete. Vi har sett en stark ömsesidig affärsverksamhet, där VP har levererat flera företagsavtal på uppdrag av M-Files. Så här ska ett riktigt partnerskap se ut – starka marginalmöjligheter vid återförsäljning och högkvalitativ service.

Den totala adresserbara marknaden för dokumenthanteringslösningar i Storbritannien är fortsatt stark, och M-Files erbjuder några av de bästa verktygen, innehållet och supporten för att driva affärsutveckling och framgångsrika anbud. Vi behöver sällan förlita oss på M-Files support före försäljning, men när vi gör det är teamet alltid lyhört och tillgängligt. Ur ett tekniskt perspektiv har supporten och möjliggörandet varit enastående.

Som ett resultat har vi byggt upp en robust affärsvolym på över 1 miljon pund i årliga återkommande intäkter med M-Files, med stöd av en stadig tillväxt och en utmärkt nettointäktsretention.

Riktar ni er mot någon specifik bransch eller region? I så fall, vilka?
Vi täcker alla branscher, men det som verkligen skiljer oss från andra är vår unika marknadsföringsstrategi. Genom att samarbeta med några av Storbritanniens största IT-återförsäljare kan vi leverera M-Files i stor skala via pålitliga och etablerade partnernätverk. Vårt huvudkontor ligger i London, men vår verksamhet sträcker sig över hela Storbritannien, EMEA och i allt större utsträckning även APAC.

Vilka är de viktigaste fördelarna som ni erbjuder kunderna?

• Vi är specialister på arbetsflöden och automatisering inom en rad olika tekniker som kompletterar M-Files integrationsplattformar, intelligent dokumenthantering, AI-integration och RPA. Det innebär att våra kunder drar nytta av en helhetslösning med rådgivning och leverans som utökar M-Files kapacitet M-Files en del av en komplett lösning för transformationsprojekt. Vi har genomfört otaliga projekt där vi har kombinerat M-Files flera andra tekniker för att uppnå resultat.
• Våra rådgivnings- och affärsanalysfunktioner är enastående. Vi hjälper kunder med strategisk planering, företagsarkitektur och design.
• Vi är en Channel Enabler, vilket innebär att vi arbetar genom företagskunders föredragna återförsäljare (VAR). Detta gör inköp av M-Files våra tjänster mycket enklare och snabbare för kunderna, särskilt myndigheter och offentlig sektor.

Vad gillar du mest med M-Files?
Det finns inte många lösningar som effektivt stöder innehåll i rörelse på ett sätt som är lätt att anamma och arbeta med. Med innehåll i rörelse menar vi arbetsdokument snarare än arkiverat material. M-Files sig i detta avseende mer än någon annan plattform vi har utvärderat. Dess djupare partnerskap med Microsoft om samförfattande och relaterade funktioner fortsätter att stärka dess position.

Vi är också imponerade av utvecklingsplanen för AI med M-Files Aino. Tillvägagångssättet är väl genomtänkt, med imponerande precision i uppbyggnaden av en kontextdriven RAG-lösning. Vi arbetar med många användningsfall för AI-integration med andra tekniker, och få är så väl genomförda som Aino M-Files.

Kärnan i detta är den metadatadrivna arkitekturen, som förändrar hela paradigmet för informationshantering. Istället för att oroa sig för var något är lagrat kan användarna fokusera på vad dokumentet är, vilket gör sökning, efterlevnad och samarbete mycket smidigare.

De senaste Microsoft innebär en stor möjlighet för oss och öppnar dörren för M-Files nå en mycket bredare kundbas. Med så många kunder som använder SharePoint som sitt förstahandsval av lagringsplats gör partnerskapet M-Files till M-Files mycket intressant diskussionsämne. Med förbättringarna av SharePoint, djupare Co-Pilot-integration och utökade styrningsfunktioner i Purview är det ett särskilt spännande ögonblick för M-Files .

Det är viktigt att notera att dessa utvecklingar innebär stora förbättringar för M-Files . Genom att kombinera Microsoftstyrkor inom produktivitet, automatisering och efterlevnad med M-Filesmetadatadrivna tillvägagångssätt kan organisationer uppnå smartare arbetsflöden, djupare insikter och betydligt bättre kontroll över hela sin informationsmiljö.

Hur värdefullt anser du att automatisering och AI är för kunskapsarbetare i dagens informationshanteringslandskap?
Det är oerhört värdefullt. De flesta stora företagskunder har nu tagit sig tid att förstå potentialen i RAG och AI, men många är fortfarande förståeligt nog försiktiga när det gäller hur dessa funktioner ska användas på ett säkert, ansvarsfullt och skalbart sätt. M-Files, särskilt med Aino, representerar ett verkligt genombrott när det gäller att överbrygga denna klyfta. Det ger organisationer en praktisk väg att med självförtroende gå från teoretisk utforskning till verklig, produktionsmässig användning. Dess metadatadrivna arkitektur ger redan tydlighet och precision i informationshanteringen, och det fördjupade samarbetet med Microsoft detta ytterligare.

Med förbättringar i M365, Copilot, SharePoint och Purview M-Files integreras mer naturligt i de verktyg som kunskapsarbetare använder varje dag. Detta resulterar i smartare förslag, djupare förståelse och starkare styrning, allt levererat direkt i arbetsflödet.

Automatisering och AI fortsätter att vara verkliga game changers för organisationer, genom att spara otaliga timmar samtidigt som risken för mänskliga fel minskar och efterlevnaden stärks avsevärt.

En av våra kunder inom finanssektorn använder AI för att automatiskt klassificera kundregister, vilket säkerställer efterlevnad av regelverk och sparar deras driftsteam hundratals timmar varje år. En annan kund inom life science-sektorn använder M-Files för att effektivisera kvalitetsdokumentationsprocesser, vilket påskyndar tiden till marknaden och minskar operativa friktioner.

I takt med att partnerskapet med Microsoft är möjligheten att skala upp dessa fördelar till hela organisationer nu större än någonsin.

En sista kommentar, rolig historia eller citat:
”Att samarbeta med M-Files mindre som att arbeta med en mjukvaruleverantör och mer som att bli en del av en familj av innovatörer.”

Om ditt företag:

• Virtuoso Partners är en av Storbritanniens ledande leverantörer av intelligenta automatiserings- och integrationstekniker.
• Specialiserade på design, arkitektur, implementering och support av skräddarsydda lösningar som möjliggör effektivitet för att optimera arbetsflöden inom ett brett spektrum av användningsområden.
• Erfarenheten omfattar leverans av komplexa projekt för stora företag, offentliga organisationer och ideella organisationer.
• Fokus på att förbättra digitala arbetsprocesser, inklusive ärendehantering, innehållshantering och automatisering av arbetsflöden.
• Gör det möjligt för kunderna att utnyttja befintliga plattformar och data genom att tillhandahålla smidiga lösningar för automatisering och integration av processer på flera plattformar i hela organisationen.

Webbplats:
www.virtuoso-partners.io

Följ Virtuoso Partners:
LinkedIn: linkedin.com/company/virtuoso-partners
Twitter/X: twitter.com/VirtuosoPrtnrs

Kontakta vårt team:
Josh Winters: https://www.linkedin.com/in/josh-winters-a7201266/