Det här hittar du i Gartner Magic Quadrant 2020 för plattformar för innehållstjänster

Nästa vecka är det dags för lansering av 2020 Gartner Magic Quadrant för plattformar för innehållstjänster (CSP). När det gäller tekniklösningar för företag förlitar sig företagen på analytikerrapporter som Magic Quadrant för att få hjälp med att styra sin strategi. Erkännanden av leverantörer från respekterade analytiker som Gartner är ett centralt verktyg för organisationer som granskar hörnstensteknik - i det här fallet Content Services Platforms.

I 2020 års Gartner Magic Quadrant för Content Services Platforms hittar du:

• En omfattande ögonblicksbild av CSP-marknaden
• Framåtblickande marknadsöversikt och analys av framtiden för Enterprise Content Management
• Opartisk leverantörsanalys av de 18 bästa plattformarna med styrkor och försiktighetsåtgärder
• Handlingskraftiga utvärderingskriterier för potentiella köpare

Varför är 2020 års Gartner Magic Quadrant för Content Services Platforms en mycket efterlängtad utgåva?

I vår bransch är den magiska kvadranten en stor sak. Men i år är det också en ganska stor sak för marknaden i stort - mer än de flesta år, faktiskt. Här är varför:

1 | Normaliseringen av distansarbete

Även om vi alla är trötta på att höra om coronaviruset har dess inverkan på företagen varit enorm. Omkring 64% av de anställda i USA arbetar hemifrån nu, enligt forskning som genomförts av SHRM:s COVID-19 Business Index. Som ett resultat av detta fick företagen spegeln vänd mot sig själva och var tvungna att inse var de befann sig i sin digitala transformationsresa.

Verktyg för att möjliggöra distansarbete kom i fokus och företagen var tvungna att anpassa sin teknik för att kunna utföra även de mest grundläggande funktionerna - kommunicera med varandra, samarbeta och få tillgång till affärskritisk information. Det sistnämnda - tillgång till information - är en hörnsten i en flexibel arbetsplats på distans. Hur kan medarbetarna hålla sig produktiva och effektiva om de försöker jaga information?

Möjligheten att arbeta med dokument, filer och information på samma sätt hemma som på kontoret är en självklarhet för plattformar för innehållstjänster. För vissa organisationer var övergången till att arbeta hemifrån enklare om de redan hade en plattform för innehållstjänster. För andra var det en utmaning.

Men det faktum att detta faktiskt kan vara det nya normala innebär att organisationer kommer att ta en närmare titt på sin informationshanteringsstrategi och, genom proxy, sin plattform för innehållstjänster - eller bristen på sådan - och Gartner Magic Quadrant for CSPs 2020 blir ett oumbärligt verktyg i den strävan.

2 | Utvecklingen av plattformar för innehållstjänster

Informationshantering befinner sig mitt i en utveckling. M-Files Greg Milliken, Senior VP Alliances, förklarade tre olika faser i denna utveckling i en bloggartikel nyligen:

1. Monoliten. En enda central lagringsplats för all information - spridningen av datasilos.
2. Unifiering. Bryta ner och förena silos med ett arkivneutralt tillvägagångssätt - information kan finnas var som helst.
3. Integration. Sömlös tillgång till information "i kontext" i det användargränssnitt du väljer.

Vi har gått från den förenklade dokumenthanteringsfasen, där ett informationssystem helt enkelt fungerade som en central plats för att spara filer. Det är ett bra koncept med bred tillämpning, men ofta resulterade det i att ännu en datasilo skapades.

I den andra fasen började branschen anta en mer arkivneutral strategi, med M-Files i spetsen. Plattformar för informationshantering började integreras med andra vanliga arkiv - som nätverksmappar, SharePoint, e-post och andra.

Den tredje fasen är den som såg tillkomsten av plattformar för innehållstjänster, som vi känner dem. Nu vill företagen ha en plattform för informationshantering som är frontend-neutral - en plattform som kan nås från gemensamma kärnapplikationer - så att man till exempel kan komma åt all företagsinformation från Salesforce utan att behöva byta applikation.

I slutändan inkluderar Gartner avsnitt om framtiden för informationshantering och ger marknaden en fingervisning om förändringar och ytterligare utveckling. På så sätt blir 2020 års Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms en föraning om vad som komma skall och som företagsledare kommer att vilja ta del av och införliva i sin strategi.

Få ditt gratisexemplar från M-Files

Din digitala omvandling har hamnat i skarpt fokus i år.

Hur kommer du att reagera? Hur gör du för att framtidssäkra ditt företag? Hur svarar du på utmaningen och skapar en verkligt flexibel arbetsplats?

Ladda ner ditt exemplar av den mest efterlängtade utgåvan av Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms - ett oumbärligt verktyg som hjälper dig att svara på de svåra frågorna. Ta reda på vilka lösningar smarta företag som ditt utvärderar för att skapa en väg till verklig digital omvandling.

Hela rapporten finns tillgänglig för nedladdning här: