Ifølge Forrester sliter mange bedrifter fortsatt med digital transformasjon. De er fastlåst med silede systemer og feilutsatte manuelle prosesser. De sliter fordi de fortsatt har en vei å gå med å automatisere driftsprosesser rundt kundereisene. Likevel er automatisering på arbeidsplassen av driftsprosessene et must på veien til digital virksomhet.

Nøklene til vellykket digital transformasjon

Digitalisering av forretningsprosesser er ikke bare fokusert på automatisering av eksisterende prosesser. Det kan også føre til å gjenoppfinne prosesser.

Ofte når arbeidsflyter og prosesser digitaliseres, gjøres det ved å legge til flere engangssystemer og applikasjoner. Dette er problematisk fordi det resulterer i økt informasjonskaos ettersom disse applikasjonene forblir silo.

Å bygge bro mellom individuelle applikasjoner er et nøkkelelement i digitalisering.

Smart bruk av informasjon er nødvendig for å oppnå forretningseffektivitet. Og smart bruk av informasjon er avhengig av å få tilgang til all relevant informasjon for å støtte beslutningstaking. Det er ikke plass til siloer; ansatte trenger enkel tilgang til relevant informasjon når de trenger det. Informasjon – og tilgang til den – må støtte deres arbeidsprosesser.

Mer effektiv informasjonshåndtering og forretningsprosesser

Det er tre nøkler for vellykket automatisering og digitalisering av virksomheten. Disse tre nøklene er elementene i intelligent informasjonshåndtering.

1. Intelligent informasjonshåndtering er metadatadrevet slik at dokumenter og prosesser som skal administreres av metadata og finnes i kontekst.
2. Intelligent informasjonsstyring er system- og depotnøytral for å koble sammen separate informasjonssiloer på tvers av organisasjonen.
3. Og intelligent informasjonsadministrasjon drives av kunstig intelligens og maskinlæring, som hjelper til med å automatisere rutineoppgaver og fjerne menneskelige feil.

M-Files Støtter alle forretningsprosesser

M-Files støtter alle dokumentsentriske forretningsprosesser. Den samler dokumenter, data, innhold, arbeidsflyter og forretningsprosesser. Dette hjelper deg med å automatisere arbeidsflytene for å støtte din digitale virksomhet.

M-Files Intelligent informasjonsadministrasjon spenner over alle systemer, applikasjoner og innholdslagre. Det gir én enkelt sentralisert løsning til fordel for hele organisasjonen.

AI-drevne arbeidsflyter støtter forretningsprosesser, sikrer kvalitet og fremmer konsistente servicenivåer. Effektivisering av arbeidsflyter knyttet til dokumentintensive forretningsprosesser skaper effektivitet på tvers av hele virksomheten – i regnskaps-, HR-, juridiske, produksjons-, markedsførings- og kundeserviceteam. Dette forbedrer hastigheten for virksomheten og forbedrer kundeopplevelsen.

Last ned vår gratis e-bok for å lære mer om hvordan intelligent informasjonshåndtering kan hjelpe deg med å automatisere virksomheten din.