Hva du finner i 2020 Gartner Magisk kvadrant for innholdstjenesteplattformer

Neste uke er det utgivelse av 2020 Gartner Magisk kvadrant for innholdstjenesteplattformer (CSP)I en verden av teknologiske løsninger for bedrifter er bedrifter avhengige av analytikerrapporter som Magic Quadrant for å veilede strategien sin. Anerkjennelse av leverandører av respekterte analytikere som Gartner er et sentralt verktøy for organisasjoner som gjennomgår hjørnesteinsteknologi – i dette tilfellet innholdstjenesteplattformer.

I 2020 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms finner du:

• Et omfattende øyeblikksbilde av CSP-markedet
• Fremoverskuende markedsoversikt og analyse av fremtiden for enterprise content management
• Uhildet leverandøranalyse av de 18 beste plattformene med styrker og forsiktighetsregler
• Handlingsbare evalueringskriterier for potensielle kjøpere

Hvorfor er 2020 Gartner Er Magic Quadrant for innholdstjenesteplattformer en svært etterlengtet utgave?

I vår bransje er Magic Quadrant en stor sak. Men i år er det også en ganske stor sak for markedet generelt – faktisk mer enn de fleste år. Her er hvorfor:

1 | Normaliseringen av fjernarbeid

Selv om vi alle er lei av å høre om koronaviruset, har dets innvirkning på næringslivet vært enorm. Omtrent 64 % av amerikanske ansatte jobber nå hjemmefra, ifølge forskning utført av SHRMs COVID-19 Business Index . Som et resultat måtte bedrifter bli revet med avgjørelsene sine og være ærlige om hvor de var i sin digitale transformasjonsreise.

Verktøy for fjernarbeid kom i sterkt fokus, og bedrifter måtte justere teknologien sin for å utføre selv de mest grunnleggende funksjonene – kommunisere med hverandre, samarbeide og få tilgang til forretningskritisk informasjon. Sistnevnte – informasjonstilgang – er en hjørnestein i en fleksibel, fjernarbeidsplass. Hvordan kan arbeidere forbli produktive og effektive hvis de prøver å jage etter informasjon?

Evnen til å jobbe med dokumenter, filer og informasjon på samme måte hjemme som på kontoret er iboende for innholdstjenesteplattformer. For noen organisasjoner var overgangen til å jobbe hjemmefra enklere hvis de allerede hadde en innholdstjenesteplattform. For andre var det en utfordring.

Men det faktum at dette faktisk kan være den nye normalen, betyr at organisasjoner vil se nærmere på sin informasjonshåndteringsstrategi og, som en del av dette, sin innholdstjenesteplattform – eller mangel på sådan – og 2020. Gartner Magic Quadrant for CSP-er blir et uunnværlig verktøy i den jakten.

2 | Utviklingen av innholdstjenesteplattformer

Informasjonshåndtering er midt i en utvikling. M-Files Senior VP Alliances Greg Milliken forklarte tre forskjellige faser av denne utviklingen i en nylig bloggartikkel:

1. Monolitten. Et enkelt sentralt lager for all informasjon – spredningen av datasiloer.
2. Enhet. Å bryte ned og forene frakoblede siloer med en arkivnøytral tilnærming – Informasjon kan være hvor som helst.
3. Integrasjon. Sømløs «kontekstuell» tilgang til informasjon i brukergrensesnittet du velger.

Vi har gått fra den forenklede dokumenthåndteringsfasen, hvor et informasjonssystem rett og slett fungerte som et sentralt sted å lagre filer. Det er et godt konsept med bred anvendelse, men resulterte ofte i etableringen av enda en datasilo.

I den andre fasen begynte industrien å ta i bruk en mer depotnøytral tilnærming, med M-Files ledet an. Informasjonshåndteringsplattformer begynte å integreres med andre vanlige databaser – som nettverksmapper, SharePoint, e-post og annet.

Den tredje fasen er en som så fremveksten av innholdstjenesteplattformer, slik vi kjenner dem. Nå ønsker bedrifter en informasjonshåndteringsplattform som er frontend-nøytral – en som kan nås fra vanlige kjerneapplikasjoner – og som for eksempel får tilgang til all bedriftsinformasjon fra Salesforce uten å måtte bytte applikasjon.

Til syvende og sist, folkene på Gartner inkludere seksjoner om fremtiden for informasjonshåndtering og gi markedet beskjed om endringer og videre utvikling. Altså 2020 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms blir en forkynner for ting som kommer som bedriftsledere vil ønske å fordøye og innlemme i strategien sin.

Få ditt gratis eksemplar fra M-Files

Din digitale transformasjon har kommet i sterkt fokus i år.

Hvordan vil du reagere? Hvordan går du frem for å fremtidssikre virksomheten din? Hvordan svarer du på oppfordringen og skaper en virkelig fleksibel arbeidsplass?

Last ned ditt eksemplar av den mest etterlengtede utgaven av Gartner Magisk kvadrant for innholdstjenesteplattformer – et uunnværlig verktøy som hjelper deg med å svare på de vanskelige spørsmålene. Finn ut hvilke løsninger smarte selskaper som ditt evaluerer for å bane vei for ekte digital transformasjon.

Hele rapporten er tilgjengelig for nedlasting her: