M-Files rejoint le programme Gartner Peer Insights Customer First pour les plateformes de services de contenu.

Austin, Texas – 14 septembre 2021 – M-Files, l’entreprise de gestion intelligente de l’information, a annoncé aujourd’hui qu’elle faisait partie du programme Gartner Peer Insights Customer First pour les plateformes de services de contenu. En rejoignant le programme Gartner Customer First, M-Files s’engage à instaurer la confiance et la crédibilité en encourageant les commentaires de tous ses clients et à reconnaître les avantages d’un retour client honnête, impartial et direct. Au 1er septembre 2021, 90% des personnes interrogées recommandent M-Files comme plateforme de services de contenu, sur la base de 80 évaluations effectuées au cours des 12 derniers mois.

“La satisfaction de nos clients est et sera toujours notre priorité numéro une” a déclaré Julian Cook, Chief Customer Officer chez M-Files. “Devenir membre du programme Gartner Peer Insights Customer First démontre une fois de plus notre engagement à recevoir les remarques de nos clients, ce qui nous permet de leur proposer des moyens innovants pour gérer, sécuriser et collaborer autour du contenu.”

M-Files s’efforce d’offrir la meilleure satisfaction client possible aux entreprises internationales. Sa plateforme de gestion intelligente de l’information connecte les personnes avec le contenu dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin, quel que soit l’endroit où il est stocké, pour une prise de décision plus rapide. Avec M-Files, les entreprises peuvent digitaliser leurs processus métiers et bénéficier d’un accès unifié aux informations et données réparties dans des référentiels externes et des applications métier. Les intégrations technologiques de M-Files, notamment celles avec Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint Online et Salesforce, permettent aux utilisateurs de se concentrer sur la tâche à accomplir tout en travaillant dans leur interface utilisateur préférée.

“Nous ne pouvons pas être plus fiers que de rejoindre le programme Gartner Peer Insights Customer First”, a déclaré Antti Nivala, fondateur et CEO de M-Files. “Chez M-Files, nous nous efforçons d’apporter un réel impact sur l’entreprise avec notre plateforme de gestion intelligente de l’information, en permettant aux collaborateurs de trouver les informations dont ils ont besoin afin de travailler plus efficacement. Nous sommes reconnaissants du retour d’expérience du Gartner Peer Insights, car il nous aide à faire progresser continuellement notre technologie et la satisfaction client afin d’obtenir de meilleurs résultats commerciaux.”

Les Gartner Peer Insights documentent l’expérience des clients par le biais de notations vérifiées et d’évaluations par des professionnels de l’informatique en entreprise. Au 1er septembre 2021, les avis issus du Gartner Peer Reviews sur M-Files incluent les témoignages suivants :

“M-Files vous aide à gérer vos fichiers plus efficacement. C’est un logiciel incontournable lorsqu’il s’agit de gérer des données. J’utilise M-Files depuis longtemps et je suis entièrement satisfait de l’étendue des fonctionnalités qu’il offre.” – Consultant, Services.

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“Excellent système de gestion de fichiers. Flexible et simple. L’un des meilleurs systèmes de gestion de documents disponibles sur le marché. Il est facile de stocker et de gérer des fichiers volumineux dans cette application. La collaboration est facilitée par cette application.” – Analyste Senior, Services

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“Je rêve M-Files. La mise en place, l’apprentissage, l’utilisation et le développement de nouveaux workflow sur la plateforme accompagné de M-Files a été une expérience formidable. Nous découvrons de nouvelles opportunités presque tous les jours et nous sommes en mesure de les mettre en œuvre dans notre système et notre organisation grâce au soutien de M-Files.” – Spécialiste, Fabrication

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“Génial. Juste incroyable. Je suis tellement heureux. Nous avons implémenté le produit cette année et tout s’est déroulé sans problèmes. Les collaborateurs sont enthousiastes à l’idée de l’utiliser et cela va complètement changer notre façon de collaborer et de gérer nos documents. L’équipe support a été très réactive et l’équipe en charge de l’installation s’est très bien occupée de nous. Il s’intègre très bien à nos systèmes de données existants et nous ajoutons de plus en plus de choses à la liste des plans futurs.” – Architecture d’entreprise et innovation technologique, Énergie et services publics

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Pour en savoir plus sur la façon dont M-Files permet de travailler plus intelligemment, visitez le site : /fr/

Déclaration de Gartner

Le programme Gartner Peer Insights Customer First constitue l’engagement d’une organisation à solliciter des évaluations de ses clients en utilisant des stratégies de sourcing programmatique et les meilleures pratiques. Ils ne représentent pas le point de vue de Gartner ou de ses affiliés et ne constituent pas une approbation de leur part. Les évaluations de Gartner Peer Insights constituent les opinions subjectives d’utilisateurs finaux individuels basées sur leurs propres expériences et ne représentent pas les opinions de Gartner ou de ses affiliés.

A propos de M-Files

La solution de gestion intelligente de l’information de M-Files, alimentée par l’IA, connecte tous les documents et toutes les informations, à travers toutes les plateformes et tous les référentiels, puis les analyse pour les placer dans leur contexte. Cela permet de fournir la bonne information aux bonnes personnes au moment où elles en ont besoin et d’automatiser les processus métier basés sur l’information, tout en maintenant un contrôle et une conformité complets. Des milliers d’organisations dans plus de 100 pays (dont NBCUniversal, OMV, SAS Institute, et ThyssenKrupp) utilisent M-Files pour gérer leurs informations et processus métier – et donner à leurs employés une façon plus intelligente de travailler. Pour plus d’informations, visitez /fr/.

Contacts Presse :

Debra Dekelbaum, M-Files
debra.dekelbaum@m-files.com
+1 (972) 516-420, ext.272

Maryellen Sartori, fama PR
M-files@famapr.com
+1 (617) 986-5035