Miten vakuutusyhtiöt voivat ratkaista osaamiskriisin automatisoinnilla?
Vakuutusalan osaamissodan voittaminen sitouttamisen ja automatisoinnin avulla
Yohan Lobo, vanhempi toimialaratkaisujen päällikkö M-Files
Vakuutusyhtiöt voivat voittaa lahjakkuussodan lisäämällä henkilöstön sitouttamista, keräämällä heimotietämystä ja käyttämällä automaatiota henkilöstön tukemiseen ja työnkulkujen parantamiseen.
Vakuutusalalla on pulaa osaajista. Monet alan vakiokannattajat ovat lähestymässä uransa loppua, ja vaikuttaa epätodennäköiseltä, että tuleva vakuutusalan ammattilaisten sukupolvi on riittävän suuri täyttämään aukon.
Tutkimuksen mukaan lähes kaksi kolmasosaa välittäjistä (64 %) sanoo, että nuorten osaajien rekrytointi on heidän yrityksensä strateginen haaste. Toisaalta on arvioitu, että 25 prosenttia alan työntekijöistä jää eläkkeelle seuraavan vuosikymmenen aikana.
Jotta vakuutusyritysten ei tarvitsisi joutua osaajapulan uhreiksi, niiden on aloitettava seuraajasuunnitteluprosessi pikaisesti ja varmistettava, että ne vetoavat tuleviin työntekijöihin ja pohtivat samalla, miten teknologia voi tukea nykyistä henkilöstöä.
Lue koko artikkeli aiheesta Winning the Insurance Talent War With Retention and Automation (Vakuutusalan osaamissodan voittaminen sitouttamisen ja automaation avulla ) | Business Insight Journal


