Yohan Lobo, Senior Industry Solution Manager bei M-Files

Versicherungsunternehmen können den Kampf um Talente gewinnen, indem sie die Mitarbeiterbindung erhöhen, Stammeswissen erfassen und die Automatisierung nutzen, um Mitarbeiter zu unterstützen und Arbeitsabläufe zu verbessern.

In der Versicherungsbranche herrscht ein Mangel an Talenten. Viele alte Hasen des Sektors nähern sich dem Ende ihrer Karriere, und es scheint unwahrscheinlich, dass die neue Generation von Versicherungsfachleuten groß genug ist, um die Lücke zu schließen.

Laut einer Studie sagen fast zwei Drittel der Makler (64 %), dass die Anwerbung junger Talente eine strategische Herausforderung für ihr Unternehmen darstellt. Am anderen Ende des Spektrums wird geschätzt, dass 25 % der Beschäftigten des Sektors innerhalb des nächsten Jahrzehnts in den Ruhestand gehen werden.

Um zu vermeiden, dass sie Opfer eines Talentmangels werden, müssen Versicherungsunternehmen den Nachfolgeplanungsprozess zügig in Angriff nehmen und sicherstellen, dass sie die neuen Mitarbeiter ansprechen, während sie gleichzeitig überlegen, wie die Technologie die etablierten Mitarbeiter unterstützen kann.

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