Jeden Tag produzieren und sammeln die Unternehmen der Welt eine unglaubliche Menge an Daten. Wie eine Million Nadeln in einem Heuhaufen sind in diesen Daten die wichtigsten Erkenntnisse enthalten, die für die Entwicklung besserer Produkte und Dienstleistungen, den Aufbau besserer und längerfristiger Kundenbeziehungen und effizientere Betriebsabläufe erforderlich sind.

Einer aktuellen Studie zufolge kostet schlechte Datenqualität die amerikanische Wirtschaft jedes Jahr bis zu 3,1 Billionen Dollar. 95 % der Unternehmen geben an, dass die Verwaltung unstrukturierter Daten ein großes Problem darstellt.

Während qualitativ hochwertige Daten zu besseren und fundierteren Entscheidungen führen, führen minderwertige Daten (und die mangelnde Fähigkeit, den Unterschied zu erkennen) in der Regel zu Fehlern am Arbeitsplatz. Diese Fehler können Unternehmen auf vielfältige Weise eine Menge Geld kosten.

Datenqualität: Die Grundlage für korrekte Entscheidungen

Ein einfaches Beispiel dafür, warum Fehler am Arbeitsplatz so katastrophal sein können, ist die Kundenrechnung. Die Arbeit wurde ausgeführt, und der Kunde soll eine Rechnung erhalten, auf der er den geschuldeten Betrag bezahlt.

Aber stellen Sie sich vor, der Mitarbeiter in der Buchhaltung, der die Rechnung verschicken soll, tut das nie. Nicht, weil er nicht sein Bestes geben will, sondern weil er mit den zeitraubenden täglichen Aufgaben überfordert ist. Oder sie geben versehentlich die falsche Adresse ein. Dieser Fehler wird vielleicht erst nach mehreren Wochen entdeckt - und dann hat das Unternehmen Geld verpasst, das ihm rechtmäßig zusteht.

Es klingt wie eine kleine Unannehmlichkeit, aber stellen Sie sich vor, dass dies immer wieder passiert. Dann bedenken Sie, dass 82 % aller gescheiterten Unternehmen Cashflow-Probleme als Hauptursache angaben. Fehler am Arbeitsplatz können schlimme Folgen haben.

Die Macht der Geschäftsprozessautomatisierung (BPA)

All dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, warum Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen (BPA), wie sie von M-Files angeboten werden, so wichtig sind. Sie können eine zeitaufwändige, unbedeutende Aufgabe wie das Versenden einer Rechnung automatisieren und es den Mitarbeitern ermöglichen, sich auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich ihre Aufmerksamkeit benötigen.

Beseitigung von Fehlern und Gewährleistung von Konsistenz

BPA nutzt einen wiederholbaren Prozess und führt ihn in einer Weise durch, die genau und konsistent ist. Es hilft, den gefürchteten Faktor menschlicher Fehler zu eliminieren. Darüber hinaus stellt es ein System dar, das 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr hilfreich sein kann - und so eine hohe Investitionsrendite ermöglicht. Eine aktuelle Studie von Forrester Consulting zeigt, dass Unternehmen durch die Verwendung von M-Files für das Dokumentenmanagement einen ROI von 270 % erzielen.

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24/7-Effizienz und reduzierte Kosten

Dies gilt insbesondere für die Dokumentenverwaltung. Viele Fehler am Arbeitsplatz entstehen dadurch, dass Dokumente an verschiedenen Orten gespeichert werden - was bedeutet, dass Person A möglicherweise an einer anderen Datei arbeitet und Entscheidungen trifft als Person B, die über die aktuellste Version verfügt. Mit einem Tool wie M-Files befinden sich alle Dokumente an einem Ort, so dass Ihre Mitarbeiter von einem einzigen Punkt aus Zugriff auf Informationen über Kunden und Aufträge haben, und zwar auf organisierte und sichere Weise.

Risiken vermindern & Gewinne maximieren

Natürlich sind Fehler am Arbeitsplatz nicht zu 100 % vermeidbar - aber das Risiko in diesem Bereich kann mit der richtigen Plattform gemindert werden. Wenn Sie mehr über die hohen Kosten von Fehlern am Arbeitsplatz und die Möglichkeiten der Geschäftsprozessautomatisierung erfahren möchten oder wenn Sie Ihre eigenen Anforderungen mit jemandem im Detail besprechen möchten, kontaktieren Sie uns noch heute.

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